近日，自來水公司收到和平一村徐老先生的表揚(yáng)信，信中表達(dá)了對營業(yè)大廳收費(fèi)員的感謝。

據(jù)了解，2月22日下午3點(diǎn)左右，徐老先生到自來水公司營業(yè)大廳繳費(fèi)。期間，對2018年度水費(fèi)的用費(fèi)情況、繳費(fèi)時(shí)間、繳費(fèi)方式、階梯用水的構(gòu)成及燃?xì)馐召M(fèi)事宜等問題進(jìn)行了咨詢。3號水費(fèi)繳納和7號燃?xì)饫U納窗口的收費(fèi)人員羅曼、施娟娟分別給予耐心解答的同時(shí)，將其繳費(fèi)清單打印出來，對照清單一一說明用費(fèi)情況。徐老先生對兩位收費(fèi)員細(xì)心周到的服務(wù)非常滿意，當(dāng)場手寫一封感謝信，以表達(dá)他的謝意。